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FAQ

Was ist Vectorplace?

Vectorplace ist eine Anlaufstelle für handverlesene und sorgfältig ausgewählte hochwertige Vektorabbildungen, die unter einer Royalty Free-Lizenz angeboten werden. Jedes Bild in unserer Sammlung ist sowohl einzigartig als auch hochwertig.

Wie funktioniert die Vectorplace-Lizenz?

Alle Vectorplace-Abbildungen mit einer Royalty Free-Lizenz können weltweit genutzt werden - in so vielen Online-Projekten wie Sie wollen und solange Sie wollen. Ihre kommerzielle Nutzung hängt von der Erweiterung der Lizenz ab, die Sie gekauft haben. Wir bieten unterschiedliche Optionen für Royalty Free-Lizenzerweiterungen, so dass Sie nur für die Nutzungsoptionen zahlen, die Sie auch tatsächlich benötigten. Erfahren Sie mehr über die Lizenzierung in der Lizenzvereinbarung (License Agreement). Unsere Preise sind in den Lizenz- und Preisbedingungen angegeben.

Was ist der Unterschied zwischen unseren Standard- und Premium-Sammlungen?

Unsere Abbildungen sind allesamt handverlesen, sorgfältig ausgewählt und technisch ausgefeilt, um jedem kreativen Bedürfnis gerecht zu werden. Sie sind nicht nur ästhetisch, sondern auch richtig strukturiert; das macht die Arbeit mit ihnen sehr einfach.

Abbildungen aus der Premium-Sammlung finden Sie exklusiv auf Vectorplace. Die Option „Markt-Sperrung“ ist nur für die Premium-Sammlung verfügbar; damit können sie die ausgewählte Abbildung für einen bestimmten Zeitraum aus der Sammlungsliste ausschließen und damit für andere Kunden nicht verfügbar machen.

Unter Unsere Sammlungen erfahren Sie mehr über unsere Abbildungen, Sammlungen und Auswahlkriterien.

Was ist Markt-Sperrung? Wie kann ich sicherstellen, dass ich ein Maximum an Rechten für die ausgewählten Abbildungen bekomme?

Kunden, die die maximalle Kontrolle über ihre Abbildungen brauchen, sollten die Option „Markt-Sperrung“ erwerben. Die Sperr-Option ist nur für die Premium-Sammlung verfügbar. Abbildungen aus der Premium-Sammlung sind exklusiv bei Vectorplace und bei keinem anderen Bildanbieter zu finden. Die Option „Markt-Sperrung“ gibt Ihnen die Möglichkeit, die ausgewählte Abbildung für einen bestimmten Zeitraum aus der Sammlungsliste ausschließen und damit für andere Kunden nicht verfügbar zu machen.

Erfahren Sie mehr über diese Option in der Lizenzvereinbarung (License Agreement).

Wie kann ich die Abbildungen bezahlen?

Für alle Vectorplace-Abbildungen akzeptieren wir Kreditkarten (Visa, Mastercard). Nachdem Sie sich anmelden und Ihre Zahlungsdaten angeben, wird der Kauf abgeschlossen. Ihre Rechnung finden Sie in Ihrem Vectorplace-Konto auf der „Zahlungen“-Seite.

Welche Dateien sind in einem Kauf beinhaltet?

Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, bekommen Sie den Zugriff auf einen .zip-Link. Das .zip-Archiv beinhaltet Dateien in den Formaten EPS und JPEG. Wenn bei der Erstellung Ihres Bildes eine Schriftart benutzt wurde (z.B. bei der Buchung der Option „Anpassung“), werden wir eine TXT-Datei mit den Details zu der Schriftart zum ZIP-Archiv hinzufügen.

Kann ich eine von mir gekaufte Abbildung ein zweites Mal herunterladen?

Ja. Alle Bilder, die Sie gekauft haben, sind immer ohne weitere Kosten zum Download verfügbar. Besuchen Sie dafür die „Käufe“-Seite Ihres Vectorplace-Kontos.

Wie kann ich meine Kreditkartendaten speichern oder löschen?

Sie können Ihre Kreditkartendaten während des Bezahlvorgangs speichern, sodass Sie sie erneut benutzen können, ohne die Informationen neu eingeben zu müssen. Ihre Kartendaten sind sicher in einem autorisierten Zahlungssystem gespeichert. Sie können Ihre gespeicherten Zahlungsdaten jederzeit auf Ihrer „Zahlungen“-Seite löschen. Wenn Sie Ihre Zahlungsdetails ändern möchten, müssen Sie zuerst Ihre aktuellen Informationen löschen und dann beim nächsten Kauf die neuen Informationen eingeben.

Der Link zur Datei, die ich gekauft habe, funktioniert nicht, oder die Datei ist beschädigt - was soll ich tun?

Wenn der Link zur gekauften Abbildung nicht funktioniert oder eine der Dateien beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an uns unter support@vectorplace.com und geben Sie die Bild-ID an, sodass wir das Problem beheben können.

Ich möchte die Lizenz erweitern oder Optionen hinzufügen - wie mache ich das?

Wenn Sie eine Abbildung in den Warenkorb gelegt, aber den Bezahlvorgang noch nicht abgeschlossen haben, können Sie einfach den Warenkorb bearbeiten, um die gewünschten Optionen hinzuzufügen. Wenn eine Abbildung bereits erworben wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Warum bieten Sie nur Vektorabbildungen an? Was ist daran so besonders?

Ein Vektorbild ist ein digitales Bild, das aus auf mathematischen Gleichungen basierten Punkten, Linien, Formen und Kurven erstellt wurde. Deswegen haben Vektorbilder bestimmte Vorteile gegenüber (pixel-basierten) Rasterbildern:

  • Vektorbilder sind unabhängig von der Auflösung - das heißt, dass sie auf eine beliebige Größe skaliert werden können, von einer großen Werbetafel bis hin zu einer Visitenkarte, ohne dass Details oder Bildschärfe leiden.
  • Vektorbilder können einfach angepasst werden - Farben oder Formen in einem Bereich können ohne Auswirkungen auf das ganze Bild geändert werden.
  • Sie können ein Vektorbild als Ganzes nutzen, gewünschte Elemente aus dem Originalbild extrahieren und/oder sogar mit anderen Vektorbildern kombinieren.
  • Ein Vektorbild kann einfach in ein Rasterbild konvertiert werden - und zwar in jedes beliebige Format (JPEG, PNG, TIFF usw.), und in genau der Auflösung, die Sie brauchen.

Vektorbilder werden ebenso wie Rasterbilder oft für Grafikdesign, Druck, Werbung, Webseiten, Apps, soziale Medien usw. benutzt.

Ich möchte ein Vektorbild bearbeiten, damit es zu meinen Bedürfnissen passt - wie mache ich das?

Sie müssen Vektorbild-Software nutzen, um Ihr Vektorbild zu bearbeiten. Die beliebtesten Programme sind etwa Adobe Illustrator, Affinity Designer, CoralDraw usw.

Wenn Sie nicht die Zeit oder Ressourcen haben, um eine Abbildung selbst zu bearbeiten, können Sie unseren Anpassungs-Service nutzen - und wir machen die Arbeit für Sie!

Was ist „Anpassung“?

Anpassung ist eine Option, die Vectorplace-Kunden zur Verfügung steht. Sie erlaubt Ihnen, eine angepasste Version eines gekauften Bildes zu erhalten, die Ihre kreativen Bedürfnisse am besten erfüllt. Erfahren Sie mehr über diese Option unter Anpassung.

Woher bekommt Vectorplace diese großartigen Vektorbilder?

Wir sind kompromisslos, was die Qualität unserer Abbildungen angeht. Alle unsere Abbildungen sind handverlesen. Jede einzelne Abbildung ist einzigartig und absolut. Abbildungen, die Sie bei Vectorplace finden, sind technisch ausgefeilt, sodass Sie besser mit ihnen arbeiten können. Zum Teil bearbeiten wir die Bilder sogar im Voraus, um Ihnen Zeit und Arbeit zu ersparen.

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